Termeni și Condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII

1. INTRODUCERE Prezentul document conține termenii și condițiile de utilizare a site-ului shoprapid.online și de achiziționare a produselor comercializate prin intermediul acestuia. Utilizarea site-ului și plasarea comenzilor implică acceptarea expresă a acestor Termeni și Condiții. Vă rugăm să le citiți cu atenție.

2. DATELE DE IDENTIFICARE ALE VÂNZĂTORULUI Site-ul shoprapid.online este deținut și administrat de:

  • Companie: SHOPDIRECT SOLUTIONS S.R.L.

  • CUI / CIF: 54600098

  • Nr. Înreg. Registrul Comerțului: J2026028800002

  • Sediu Social: București, Sectorul 1, Strada Pitar Moș, Nr. 27, La Cabinet Avocat STANCIU-BURILEANU BOGDAN, Etaj 5, Ap. 17

  • E-mail: sebi.shop07@gmail.com

  • Telefon: 0774 068 825

3. PRODUSELE ȘI PREȚURILE

  • 3.1. Produsele comercializate prin intermediul site-ului sunt bunuri fizice. Toate informațiile folosite pentru descrierea produselor pe site (imagini, specificații etc.) nu reprezintă o obligație contractuală din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

  • 3.2. Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în LEI (RON) și includ TVA.

  • 3.3. Prețul de achiziție al produselor este cel afișat în momentul confirmării comenzii. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile de pe site fără o notificare prealabilă, însă aceste modificări nu vor afecta comenzile deja plasate și confirmate.

4. PROCESUL DE COMANDĂ ȘI PLATA

  • 4.1. Clientul poate plasa comenzi pe site prin adăugarea produselor dorite în coșul de cumpărături. Plasarea unei comenzi nu necesită crearea prealabilă a unui cont de utilizator (comanda se poate plasa ca vizitator / guest).

  • 4.2. Finalizarea comenzii reprezintă acordul Clientului că datele furnizate sunt corecte și complete. Prin finalizarea comenzii, Clientul consimte ca Vânzătorul să îl contacteze în situațiile în care acest lucru este necesar pentru procesarea și livrarea comenzii.

  • 4.3. Metoda de plată: Plata produselor se face exclusiv în sistem Ramburs (la livrare). Contravaloarea comenzii și a taxelor de transport se va achita în numerar la curier, în momentul recepționării coletului.

5. LIVRAREA PRODUSELOR

  • 5.1. Livrarea produselor se efectuează exclusiv pe teritoriul României, prin intermediul unei firme de Curierat Rapid.

  • 5.2. Costul transportului: Se aplică o taxă fixă de livrare în valoare de 19 RON per comandă. Acest cost va fi afișat clar în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii și este adăugat la prețul total de plată.

  • 5.3. Timpul de livrare: Termenul estimat pentru pregătirea și livrarea comenzii este de 24 - 48 de ore lucrătoare de la confirmarea acesteia. Acest termen poate suferi modificări din motive independente de Vânzător (ex: condiții meteo nefavorabile, perioade foarte aglomerate).

6. POLITICA DE RETUR (DREPTUL DE RETRAGERE)

  • 6.1. Conform legislației în vigoare (O.U.G. 34/2014), Clientul are dreptul de a se retrage din contract și de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii fizice a coletului, fără a fi nevoit să justifice decizia.

  • 6.2. Condiții de retur: Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fără urme de uzură, lovituri sau deteriorări, cu etichetele intacte.

  • 6.3. Costul returului: Cheltuielile directe de returnare a produselor către depozitul nostru vor fi suportate integral de către Client.

  • 6.4. Rambursarea banilor: Contravaloarea produselor returnate va fi virată în contul bancar specificat de Client în termen de maxim 14 zile de la data la care Vânzătorul a fost informat de decizia de retur, însă nu înainte de recepționarea și verificarea produselor de către noi.

  • 6.5. Adresa pentru retur: Produsele se vor returna prin curier la următoarea adresă: Str. Principala, nr. 1, Parcela Cc 436, Poiana Câmpina, 107425.

7. PROPRIETATEA INTELECTUALĂ

  • 7.1. Întregul conținut al site-ului – incluzând imagini, texte, grafică, design și alte date – este proprietatea exclusivă a SHOPDIRECT SOLUTIONS S.R.L. și este aparat de legile privind proprietatea intelectuală.

  • 7.2. Preluarea, copierea sau folosirea fără acordul scris al SHOPDIRECT SOLUTIONS S.R.L. a oricăror elemente de pe site se pedepsește conform legislației în vigoare.

8. FORȚA MAJORĂ Niciuna dintre părțile contractuale nu poate fi trasă la răspundere pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor sale, dacă acestea au fost cauzate de o situație de forță majoră, așa cum este ea definită de lege.

9. LEGISLAȚIA APLICABILĂ ȘI LITIGII Prezentul document este supus legilor din România. Eventualele litigii apărute între Vânzător și Clienți se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care acest lucru nu va fi posibil, vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente.